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　　上周末，一場大雪降溫，把大家都凍成了狗。而手機被“凍”關機也成了小伙伴們吐槽最多的話題之一。

　　杭州市民李先生說，1月24日，為一睹冰雪西湖的風姿，特意出門前把iPhone 5手機電量充到滿格，沒想到還沒拍幾張照片，電量就迅速下滑到60%。“當時正爬到寶石山上往下拍西湖全景，手機就卡住了，幾秒鐘后直接黑屏。”下山后他到車里給手機充電，“把手機放出風口的支架上，不到半個小時，結果屏幕上顯示一行字：請iPhone冷卻后再使用。”

　　手機被“凍”關機，究竟是質量問題還是自動保護？寒冷對手機電池的影響到底有多大？為此，記者進行了實驗和求證。

　　蘋果回應——

　　理想工作溫度為0℃~35℃ 自動關機是保護手機電池

　　25日下午，記者來到延安路和平海路交叉口的杭州蘋果旗艦店。一位主管經理告訴記者：“天冷手機自動關機是正常現象，iPhone的自動關機保護機制是按照0℃設計的。”

　　蘋果（中國）一位陳姓工作人員在接受記者采訪時說：“iPhone使用的是鋰離子電池，理想工作環境為0℃~35℃，在這一溫度范圍，鋰電池的活性保持比較穩定，可以為手機的正常工作提供電量。這兩天iPhone出現自動關機是因為天太冷了，但這種情況只是暫時的。當電池溫度返回正常操作范圍，性能也會隨之恢復正常。”蘋果（中國）還表示，“要讓設備避免處于環境溫度高于35℃的場所，否則可能永久損壞電池容量。”

　　記者在采訪中了解到，不同品牌的手機，自動關機保護機制是不一樣的。

　　以三星手機為例，客服人員告訴記者，三星手機最適宜的運作溫度是15℃~35℃之間。“超過這個適宜溫度，可能會導致手機充電無法充滿，甚至觸屏失效或者無法開機等情況。”該客服人員稱，近段時間的確有不少客戶反映“手機凍關機”，三星方面建議，人們出門時將手機放在口袋中，不要讓其直接暴露在室外極寒環境中，但不建議另加手機殼——手機運作時影響散熱。

　　而小米手機的適宜溫度區間更大。“小米手機做過實驗，-30℃~50℃之間都不會影響運作。”小米客服人員說。

　　實驗顯示低溫時電池損耗更大 因為此時鋰電池可用容量減小

　　為了測試手機電池在不同溫度下的消耗情況，25日下午1點，記者在用一臺電池滿格的iPhone 6進行了測試。

　　實驗過程：首先把手機放在室外，此時室外溫度為2℃，并在手機后臺開啟了多個軟件，一小時后，電池容量顯示為76%。

　　隨后，把這臺手機拿回室內充滿電，同樣在手機后臺開啟多個軟件，此時室內溫度為25℃，一小時后，電池容量顯示為88%。