應(yīng)上海某高級會所的需求，獨(dú)立開發(fā)出一套針對VIP會員的身份識別及區(qū)域引導(dǎo)系統(tǒng)。此系統(tǒng)的出現(xiàn)，除了提升高級會所的檔次以外，切實的將客戶至上理念發(fā)揮到極致。系統(tǒng)的主要公司突出客戶臨近會所停車場或大門口時，系統(tǒng)會在門衛(wèi)大屏幕以及服務(wù)臺顯示器上自動顯示會員的身份等級，并根據(jù)會員的等級自動排列出客戶的習(xí)慣需求以及需要什么樣的其他服務(wù)等信息，做到VIP客戶達(dá)到前臺后，服務(wù)人員就像非常熟悉的朋友一樣稱呼XX先生您好，您所需要的我們已經(jīng)全部準(zhǔn)備就緒，然后客戶進(jìn)入服務(wù)區(qū)內(nèi)的過程中由系統(tǒng)通過顯示燈和語音系統(tǒng)自動引導(dǎo)客戶順利到達(dá)服務(wù)區(qū)內(nèi)。
方案詳解
近年來隨著國家經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)的迅猛發(fā)展，在一些比較繁華的大都市逐步興起了所謂高級會所（還有一些高級酒店、俱樂部、游樂場等場所），這些會所專門接待顯貴人士，在出入門禁和提供服務(wù)的時候盡量做到快捷舒適。同時，會所內(nèi)的安全考慮也是必不可少的，大部分顯貴人士需要一種相對隱秘的消費(fèi)空間，不喜歡大眾化的游樂方式，因此在設(shè)計會所內(nèi)部的人員門禁系統(tǒng)時往往需要兼顧這兩個方面的需求。
應(yīng)用方案
易考奇RFID雙頻標(biāo)簽是在原有搏澳系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加載Philips公司Mifare系列高頻標(biāo)簽而成，可與各自的閱讀器交換數(shù)據(jù)，互不干擾。根據(jù)實際應(yīng)用環(huán)境的不同，有源雙頻標(biāo)簽可以做成標(biāo)準(zhǔn)卡形狀或其他個性化形狀。高頻標(biāo)簽可以牢固附著在微波有源卡的表面，也可以集成在微波有源卡內(nèi)側(cè)。搏澳公司 VIP系統(tǒng)系列閱讀器能遠(yuǎn)距離閱讀兩用卡，其內(nèi)置數(shù)據(jù)庫可以存儲一萬五千張卡號，讀卡后集成于閱讀器內(nèi)的控制器可以根據(jù)命令給出繼電器信號或電信號。Mifare感應(yīng)讀卡器能在近距離閱讀兩用卡，由二種讀卡器讀到的同一張卡可以在管理數(shù)據(jù)庫中得到統(tǒng)一的處理在貴賓接近會所幾十米的范圍內(nèi)時，根據(jù)其隨身攜帶的有源標(biāo)簽唯一號碼，系統(tǒng)可自動搜索到該人士，可在會所墻面上顯示此人的相關(guān)信息和歡迎詞并提示相關(guān)服務(wù)人員預(yù)先做好服務(wù)準(zhǔn)備工作。貴賓進(jìn)入會所后需要保存?zhèn)€人貴重物品，利用高頻標(biāo)簽的安全性可以實現(xiàn)對貴重物品儲柜的電子化管理。
在后續(xù)的消費(fèi)活動中，雙頻卡均可以作為電子錢包進(jìn)行劃帳記錄，并可以根據(jù)事先的約定進(jìn)行打折、贈送禮物和消費(fèi)積分獎勵活動。Mifare標(biāo)簽容量大，分區(qū)合理，安全水平高，非常適合電子錢包各方面的要求。在一些大型的高級會所，貴賓一般在消費(fèi)過程中不攜帶手機(jī)，比較熟悉的好友都通過會所服務(wù)臺尋找。此時，微波有源卡能發(fā)揮人員定位的作用。在一些過道口和出入口放置的遠(yuǎn)距離閱讀器能將所有在此經(jīng)過的貴賓一一反饋到后臺系統(tǒng)，在需要時可迅速定位此人。如果貴賓不想被任何干擾，也可以事先要求會所過濾所有其行蹤記錄。在快速提供貴賓即時性的消費(fèi)需求方面，移動式遠(yuǎn)距離閱讀器能發(fā)揮重要作用。移動式閱讀器（PDA）由服務(wù)生隨身攜帶，隨時聽候貴賓的消費(fèi)需求，可以現(xiàn)場記錄貴賓的需求清單并實時發(fā)送到后臺，后臺拿到清單后可以立即著手準(zhǔn)備相關(guān)事項。此項服務(wù)快速、準(zhǔn)確，不易出錯和遲滯。另外，高級會所一般都有專用停車場，遠(yuǎn)距離的有源標(biāo)簽可以在車輛進(jìn)出時實現(xiàn)對車輛的自動識別，也可以根據(jù)此項信息告知系統(tǒng)貴賓的到來和離去
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