發布日期：2022-07-14 點擊率：75
作為開發者的您，在工作中遇到與賽普拉斯相關的技術、產品、軟件使用、器件資料等方方面面的問題，是通過什么渠道尋求幫助的呢?很多朋友可能還沒有注意到賽普拉斯的“知識庫”這一便捷的平臺。這一平臺的設立，旨在為全球客戶提供“共享型”技術支持。客戶遇到的問題很多是相同或類似的，因此，將來自客戶的具有共性和代表性的問題及解答歸納起來，形成這個知識庫，供所有客戶參閱。
如何使用知識庫?
進入賽普拉斯官網，選擇DESIGN SUPPORT，即可找到并點擊賽普拉斯的“知識庫”(Knowledgebase)選項，進而通過輸入想要查找內容的“關鍵字”及選擇相應的產品目錄進行搜索，即可快速找到相關的問題及專業回復。這些問題來自于全球各地的賽普拉斯客戶及官網訪客，提問者如果未在“知識庫”里邊搜索到相應的關注內容，可創建一個“Mycase”(注意：可使用中文提問哦!)并提交，賽普拉斯的線上支持團隊將及時進行專業回復，并且，賽普拉斯會將重要的問答及時更新到“知識庫”里邊供大家參考。
利用賽普拉斯“知識庫”平臺，通過“關鍵字”搜索感興趣的話題，可為開發者節省提問和等待回復的時間，加快研發速度，同時也方便我們的線上支持團隊關注更多新的問題，不斷地充實這個平臺，服務于更廣泛的客戶。點擊下方閱讀原文，立即體驗一下吧!
更便捷的中文支持平臺—Cypress創新技術論壇
到這里，相信已經有朋友開始發難了——希望尋求更便捷的中文支持和幫助。
賽普拉斯，為解決問題而生!多年以前，為了進一步方便更多的中國開發者，賽普拉斯就攜手21ic開設了“Cypress創新技術論壇”()，賽普拉斯有一組專業的中國工程師在線為中國的開發者們答疑解惑，在這里您無需具備任何英文能力，完全可以零障礙無間隙的與我們的工程師溝通交流，同樣可以獲取賽普拉斯最新的技術支持和全中文資源分享。同時，您還可以隨時與其他工程師交流學習、抒發隨想，更有多重知識問答贏好禮的活動等著您!
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